Кому и в каком случае может быть выгодна концепция BYOD?

Концепция использования собственных устройств (Bring Your Own Device или BYOD) на предприятии завоевывает все больше внимания в качестве выгодной перспективы для персонала.

Сотрудники фирм и предприятий с большей охотой пользовались бы своими устройствами и для работы, так как техническая база и стандарты не всегда соответствуют современным требованиям и последним технологиям.

Учитывая, что на таком развитии событий настаивает сейчас огромное количество менеджеров, можно ожидать, что концепция использования собственных устройств скоро будет учтена и принята большинством компаний. По мнению некоторых экспертов, использование BYOD положительным образом будет влиять на производительность, однако есть существенный аспект, который волнует работодателей и руководство – будут ли внутренние данные надежно защищены, и какое количество средств компании придется выделить на поддержку и оплату тарифов и связи?

На самом деле в отношении сотрудников эта концепция также предполагает определенную ответственность – это и определенные расходы, и выбор оптимального соотношения времени для работы и личного использования, и несколько других факторов, которые следует учесть.

Расходы на устройства

Расходы за свой счёт – вот спорный момент в использовании собственного устройства. Сегодня компании часто субсидируют устройства и тарифные планы сотрудников, или же приобретают устройства в качестве собственности предприятия, используя преимущество покупательной способности.

Однако многие организации уже начали отказываться от подобной практики - все чаще зарплата сотрудников частично идет на погашение стоимости устройств или расходов на связь. Определить, каков должен быть вычет, крайне сложно – согласно недавнему исследованию консультационного центра по решениям для бизнеса компании Cisco, суммы, которые корпорация тратит на устройства с тарифными планами, довольно значительные. Если из зарплат сотрудников будут вычитать суммы за смартфоны, то это позволит им погасить своеобразную задолженность довольно скоро, но многим для работы необходимы ноутбуки или даже мощные настольные ПК, что повлечет за собой существенные финансовые издержки.

Расходы на поддержку программного обеспечения

Ясно, что одного устройства для эффективной работы будет недостаточно – расходы на покупку и обновление программного обеспечения также могут частично лечь на сотрудников. Стоит также учесть вероятность появления вредоносного ПО – для этого компании часто осуществляют строгий контроль за приложениями, которые используются для работы с корпоративными данными. Но если сотрудник устанавливает какие-либо программы на собственное устройство, которое одновременно используется и для работы, то ответственность за безопасность частично лежит на нем. Ведь на собственный, скажем, смартфон, человек устанавливает обновления охотнее и чаще, чем на корпоративное устройство, которым он пользуется значительно реже.

Если человек не является владельцем устройства, то и в защите его будет заинтересован мало – так считает большинство руководителей. Часто сотрудники относятся к корпоративной технике легкомысленно, бывает, они просто забывают корпоративные телефоны в общественных местах, что вынуждает руководство часто обновлять базу устройств.

«Что мое – мое, а что твое – тоже мое»

Наряду с большими потенциальными расходами, использование концепции BYOD на предприятии предполагает некоторые обязательства по отношению к корпоративным данным. Не все сотрудники понимают, какая степень ответственности лежит на них – законные права работника, использующего смартфоны и ноутбуки, являющиеся собственностью корпорации, сегодня являются предметом для большого количества ограничений. Часто рабочие устройства запрещают даже использовать в личных целях. Это будет невозможным в случае, если предприятие поддерживает концепцию BYOD, но политика компании может в некоторой мере распространится и на собственное устройство сотрудника.

Например, в судопроизводстве часто сообщения электронной почты не являются объектом неприкосновенности личной жизни. То есть, руководитель может контролировать и читать переписку – подобная политика используется для ПК, которые находятся в пользовании сотрудника. Но в том случае, когда устройство одинаково используется и для работы и для других целей и содержит корпоративные данные, то работодатель вполне может контролировать электронную почту.

Станет ли подобная политика распространяться и на другие данные, которые находятся на устройстве сотрудника? Использование интернета и хранение файлов вполне может подпадать под такие правила, которые требуют контроля над устройствами, которые, по сути, лично принадлежат сотруднику. Интернет-серфинг может наградить устройство вредоносной программой, а работодатель должен быть уверен в том, что требования безопасности не были нарушены.

Для любого отдела информационных технологий первоочередной задачей является защита корпоративных данных. Сегодня нередко используется специальное программное обеспечение для удаленного контроля, а также для дистанционного удаления данных. Оно применяется в случае увольнения сотрудника или расформирования компании и касается адресной книги, фото, карты памяти и аудиофайлов. Но в том случае, если на предприятии использовалась концепция BYOD, то потеря персональных данных – еще одна цена, которую придется заплатить за право пользования личным устройством в рабочих целях. Хотя чаще всего для удаления данных на персональных устройствах компания запрашивает специальный индивидуальный пароль. Распознавание сотрудника – неплохая идея, которая является плюсом концепции BYOD.

В чем выгода подобной концепции для сотрудников?

Пока еще нет точных данных о том, насколько данная концепция востребована на предприятиях – некоторые исследования показывают, что спад в экономике стимулирует развитие BYOD, так как многие сегодня готовы на некоторые жертвы ради сохранения рабочего места.

Ранее в этом году опрос издания ReadWrite показал, что многие пользователи мобильных устройств воспринимают идею BYOD положительно. В то же время некоторые эксперты предсказывают, что к 2017 году примерно половина работодателей будут использовать эту концепцию.

Несмотря на очевидные минусы, некоторые пользователи все же готовы с ними смириться ради того, чтобы использовать собственные устройства и для рабочих целей. Сегодня рабочее время значительно довлеет над досугом, так что гибкость этой концепции поможет сбалансировать рабочее и личное время. Пользователям и работодателям стоит лишь учесть условия времени, стоимости и управления данными, прежде чем вводить подобную политику на предприятии. 

Оригинал статьи: readwrite