Доклад был представлен 28 мая на конференции СПИК 2012, в рамках 17 секции посвященной «Управлению командами и проектами в IT-компании».
Доклад Сергей посвятил практической пользе теоретической психологии, а именно прикладному аспекту теории Афанасьева. По его словам, теория Афанасьева строится не на пустом месте. Он взял за основу все то, что было известно психологии до него. Никаких велосипедов он не изобретал. Человеческая личность состоит из четырех базовых составляющих: эмоция или душа, логика, физика или наша тело, воля или дух.
Все, что касается интеллекта – это все относится к логике, все, что касается чувств –относится к эмоциям, все, что касается денег, секса, красивой одежды, дорогих автомобилей – это все физика и, наконец, воля – это то, что заставляет нас двигаться, командовать кем-то или подчиняться другим людям. Это наш стержень.
Главное же заключается не в этом, это все составляющие. В каждом из нас все эти составляющие присутствуют. Главное состоит в том, что мы все бесконечно разные, только благодаря тому, что в каждом из нас уникальная иерархия этих составляющих. Именно понимание иерархии позволяет понимать, каким выглядит мир, если на него смотреть глазами конкретного человека.
24 сочетания на 4 ступенях
Сергей сообщил, что существует 4 ступени этой иерархии. У одного человека на первой ступени может быть физика, на втором логика, на третьем воля, на четвертой эмоции. Это означает, что эти функции не равны и иерархически не построены: первая самая важная, четвертая самая неважная, а у другого человека на первом месте стоят эмоции, а физика на четвертом месте. И как не трудно посчитать, получается 24 базовых психотипа, вариантов же еще гораздо больше.
В чем идея? Первые две функции личности человека – это сильные стороны личности и они доминируют. Это то, ради чего мы живем, то, как мы понимаем, ради чего мы живем. Третья, четвертая функция – это слабые стороны нашего психотипа, и они либо лежат, либо мы их грубо эксплуатируем для достижения наших целей, а цели ставят верхние две функции.
Первая функция - непроизвольная реакция
Поскольку цели у всех людей разные, то и инструментарий тоже разный. Первая функция сравнима с кувалдой. Это то, что настолько типично нам, что любой человек, когда на нас смотрит, понимает, что у нас эта функция доминирует, мы ее совершенно не скрываем. Первую функцию очень легко определить, потому что человек на любой раздражитель, на любую ситуацию всегда выдает реакцию по первой функции, человек не думает, как ему реагировать, он просто реагирует и все.
Если у человека первая функция - физика, то у него первое желание – дать в морду. И только этика и мораль в воспитании могут заставить такого человека сдержаться. Если у человека на первом месте эмоции, его первая реакция на любой раздражитель – истерика, какой-то эмоциональный взрыв. Если у человека первое - логика, единственное как он реагирует на внешний раздражитель – это разум, то есть он обрабатывает всю информацию и выдает результирующие факты. И наконец, если воля, то человек просто диктует свою волю всем окружающим.
Вторая функция - гармония
Вторая функция самая здоровая и самая гармоничная часть нашей личности, это, как хорошее здоровье. Если у человека вторая логика, то его можно ночью разбудить и сказать: «Сейчас будем говорить о фламандской живописи 19 века». Он скажет: «Я готов» и будет три часа говорить об этой живописи. У кого вторая физика – это самые физически здоровые люди и самые работоспособные. Они готовы спать по 5 часов и быть в отличной физической форме. Если вторая эмоция – то человек может когда надо плакать или когда надо смеяться, он идеально подстроиться под эмоциональный фон другого человека.
Вторая воля – это идеальный человек, который никогда никого не обидит и никогда себя не даст в обиду. Это самая здоровая часть нашей личности. При этом, самое интересное, если первая функция похожа на монолог, то вторая функция является процессионной, нацеленой на диалог. Человек готов этой своей функцией, своими талантами делиться с окружающим миром и принимать от мира назад информацию. Поэтому самая эффективная коммуникация происходит не по первой функциии, а именно по второй.
Все было бы хорошо, но у нас есть еще нижняя часть нашего психотипа, а это болячки. Как сказал кто-то из великих: «Все мы в чем-то да не удались». Каждый из нас знает какие-то свои недостатки и у нас есть определенный недостаток, за который мы постоянно себя терзаем. Этого никто не видит, мы это скрываем, но мы часто себя ругаем за что-то.
Третья функция - неуверенность
Так, если у человека третья логика, он считается недостаточно умным. Он всю жизнь избегает каких-то диспутов, любой дискуссионной ситуации, потому что он больше всего на свете боится, что его назовут некомпетентным. Соответственно, если вы общаетесь и у него третья логика, ни в коем случае, не дайте ему понять, что он не компетентен, он никогда вас не простит.
Человек с третьей физикой, больше всего боится, что его побьют. Еще эти люди болезненно сконцентрированы на собственном здоровье, они постоянно пьют всякие витамины, ходят спортом заниматься, все это идет с детского страха, что физически побьют, но их оберегает мораль и этика.
Человек с третьей волей больше всего на свете не уверен в себе. Он все время думает: «А достоин ли я? А имею ли я право? А вот, если я так скажу, что обо мне подумают?» Это чисто Достоевский, у него была третья воля. Очень узкий тип.
Когда третья эмоция – человек, который больше всего боится эмоциональных проявлений. Это человек, у которого легко всего добиться, просто закатив истерику, потому что он весь сжимается, он все что угодно сделает, только чтобы замолчали. От него эмоционального всплеска никогда не добьешься.
Мы чувствуем себя ущербными по третьей функции и поэтому мечтаем себя реализовать. Люди с третьей физикой действительно ходят в спортзал, качаются, качаются, потом раз -становятся спортсменами, чтобы доказать себе. Люди с третьей волей идут в менеджеры, чтобы командовать другими людьми. Более того, я хочу сказать из людей с третьей волей, получаются самые страшные диктаторы. Например, Муссолини, Сталин – люди с третьей волей. Люди, соответственно, с третьей логикой – бесконечно читают книги, ходят на тренинги, прокачивают свою логику.
Что интересно? Именно наша третья ступень формирует наши симпатии. Мы безумно завидуем тем людям, у которых на первой ступени находится то, что у нас находится на третьей. И нам они страшно симпатичны. Поэтому девушка с третьей физикой влюбляется в накаченного парня с хорошей фигурой. Юноша с третьей эмоцией влюбляется в эмоционально раскрепощенную и потом всю жизнь с ней мучается, и так далее.
Еще есть алкоголь, который очень сильно помогает нашей третьей функции. Вы замечали, что в компании напившийся тихоня, вдруг начинает приставать к девушке, а молчун, то есть, человек с третьей эмоцией, вдруг начинает рассказывать анекдоты и болтать, а вы никогда не слышали от него ни слова. Человек с третьей волей вдруг начинает хвастаться чем-то, он страшно гордится собой. Алкоголь начинает снимать блокаду нашей третьей функции, но, к сожалению, на утро все это проходит.
Четвертая функция - безразличие
И наконец, четвертая функция, с ней вообще все просто. Она у вас может быть от природы гениально развита, великолепна чрезмерно, но вам все равно. То есть, вы абсолютно не цените то, что у вас на четвертой позиции. Если у вас на четвертой позиции эмоции, вы можете быть эмоциональным человеком. Но что такое четвертая функция? В критической стрессовой ситуации она отключается напрочь. Если у человека четвертая логика, он может быть очень умным. Но в критической ситуации логика ему откажет. У полководцев очень хорошо, когда четвертая эмоция: он может ухаживать за девушкой, испытывать какие-то переживания, но в бою она отключается, эмоции нет и это очень полезно. Когда отключается четвертая логика, это хуже. Четвертая воля – это человек, который всем приятен, потому что он никогда не навязывает свою волю окружающим и всегда подстраивается под окружающих. Из них диктаторы не получаются, им это просто не надо.
Вот так устроен примерно человек. Очень важное замечание состоит в том, что порядок функции не определяет качество. Может быть великий шахматист с четвертой логикой, хороший политик с четвертой волей. Это просто говорит о том, что в его внутренней иерархии это для него неважно. Четвертая функция является только инструментом для достижения других, вышестоящих целей. Например, если у человека четвертая физика, а первая воля, но он стал великим спортсменом, то можно сделать вывод, что он занимается спортом не ради спорта, а ради власти, чтобы всем доказать, что он такой.
Человек с первой эмоцией живет исключительно ради духовных удовольствий, человек с первой физикой живет ради мирских удовольствий, все остальные функции для него инструменты. Человек с первой логикой живет для того, чтобы наслаждаться собственным умом и всем показывать, какой он умный. Соответственно, если мы будем понимать людей, понимать эту иерархию, мы сможем подстраиваться под них.
Определение психотипа
Как проверить психотип человека? Очень просто. Наши психологические реакции идут ровно по ступенькам: первая, вторая, третья, четвертая. Очень легко проверить на ребенке, у него еще нет этики, воспитания, он реагирует точно так, как, как ему подсказывает его психотип. Отняли у ребенка игрушку, у него стрессовая ситуация – первая его реакция – он бросается на вас с кулаками. Первая функция – физика, не помогло, вы сильнее. Следующая его реакция – эмоции. И это не помогает. Дальше он топает ножкой и говорит: «Отдай!» Если и это не помогло, он говорит: «Это же моя игрушка, ты не имеешь право ее отнимать». Если не помогли три верхние функции, включилась четвертая. Взрослые люди реагируют не совсем так, только потому, что взрослого человека дать в лицо что-то сдерживает. Но вы можете понимать, что у него есть желания это сделать именно в этой последовательности. Этот психотип проявляется у человека именно со второго года жизни, и он уже не меняется. Соответственно, любое общение с человеком при достаточно большом опыте говорит о том, какой у него психотип, потому что человек себя выдает. Мы изо всех сил всю свою жизнь стараемся и скрываем третью функцию.
Могу ли я поменять свой психотип? Я его распознал, но он мне не нравится. Или, например, я распознал психотип моей жены и он мне тоже не нравится. Афанасьев провел всю свою жизнь в библиотеках и доказал, что нет, мы не можем менять наш психотип. Единственное, что мы можем, поскольку наш психотип не совершенен, мы можем прокачивать нашу третью функцию, тем самым становится более совершенными. Соответственно, все, что мы можем – это идти в сторону гармонизации.
Надо еще понимать такую вещь, что вот эта наша функция, которая доминирует и которая у нас чрезмерная, с каждым годом будет становиться все хуже и хуже. То есть, к старости, человек с первой физикой становится еще больше скрягой, женщина с первой эмоцией становится еще большей истеричкой. Единственное что можно сделать – это накачать свою третью функцию. И лучший способ гармонизации третьей функции – это общение с человеком, у которого вторая функция точно такая же, не первая, а именно вторая. Потому что первая не делится своим богатством, а вторая - процессионная и она готова постоянно успокаивать человека. Поэтому это идеальные пары, идеальные партнеры в бизнесе.
Сложно найти человека с таким же психотипом. Я знаю всего троих людей с таким же психотипом, как у меня. Мне с ними говорить не о чем, я их абсолютно четко понимаю, мне не нужно, чтобы их понимать, о чем-то говорить и общаться с ними – это все равно, что разговаривать с зеркалом. Идеальные отношения – это когда ваши психотипы противоположны, перекрещиваются, крест-накрест и когда ваша третья функция равна второй функции партнера, потому что каждый будет выстреливать свои сильные стороны и вылечивать слабую сторону другого.
Использование знаний о психотипе
Как это можно использовать в бизнесе? Очень просто. Идя к кому-то на переговоры, мы идем со своим порядком функций, мы приходим, садимся за стол и выкладываем все на стол. Если у вас первая эмоция – вы сразу начнете эмоционально давить, истерить, смеяться. То есть, вы идете и все свое несете с собой. А у человека свой психотип, ему плевать на ваш порядок функций и он свой тоже выкладывает на стол и может получиться, что они будут не в гармонии. Поэтому надо подстраиваться под другого человека, определив его психотип, общаться на его языке.
Идеальные коммуникаторы на практике именно так и поступают. Если у человека первая функция физика, то все, что его интересует – это материальный мир. Когда вы идете к нему на переговоры, не забудьте надеть швейцарские часы размером с хоккейную шайбу, если у вас не будет таких часов, то он вас не будет уважать. Это люди, которые покупают себе самые большие безвкусные машины, женщины вешают на себя самое большое количество золота и бижутерии – это типичная первая физика. Надо с таким человеком разговаривать на одном языке. Он вас не будет уважать, если вы к нему придете с Casio на руке. А если у человека первая эмоция, ему нужен душевный разговор, деньги для него ближе по цепочке, не начинайте с денег. Если человек сухарь – не пытайтесь на него давить эмоциями. И, если у вас клиент сухарь, видно, что человек никогда не смеется, не плачет, не отправляйте эмоциональную девочку, потому что она к нему прибежит, начнет махать руками, а он еще больше будет съеживаться, его это очень сильно напрягает.
Как взаимодействовать? Никогда не пытайтесь спорить с первой логикой – бесполезно. Если у вас в окружении есть человек, у которого первая логика, и он считает себя самым умным (иногда это может соответствовать действительности), не пытайтесь ему свои теории привить, он воспринимает только то, что рождается в его собственной голове.
Первая физика – обязательно дарите подарки. Ничего так не любит материальный мир, как подарки. Первая воля – не пытайтесь никогда за него что-то решить, невозможно повлиять. Это совершенно естественно для первой воли, он уже все решил. И, наконец, не трогайте никогда, и не пытайтесь задеть третью функцию человека. Если третья эмоция, никогда не закатывайте никаких истерик. Если третья логика – подчеркните насколько человек умный и компетентный, если вы, хоть как-то пошутите над его интеллектом, он обидится на вас навсегда. Третья воля мечтает быть первой. Третья физика, как и первая, любит подарки.
Как обидеть и как не обидеть человека? Человек обижается только по первой или по третьей своей функции. По первой функции, например, скажите человеку с первой эмоцией: «Ты не разбираешься в искусстве». Он на вас на всю жизнь обидится: «Я не разбираюсь в искусстве?!» А третья эмоция – человек знает, что он не разбирается в искусстве, поэтому, если вы ему это скажете, он скажет: «Ну, вот, еще и ты об этом знаешь». И тоже обидится. Если у человека вторая эмоция, то человек не поверит просто. Вторая функция настолько здоровая. А если четвертая: «Ну не разбираюсь и не разбираюсь…»
В разные времена психотипы рождаются с разной степенью распределения. Например, в древности людей с верхней физикой рождалось гораздо больше, чем сейчас. Это объясняется тем, что значение физической силы в древности было гораздо выше, чем сейчас. Сейчас значение интеллекта выше. Поэтому есть целые народы, у которых один психотип доминирует, а у других другой психотип. У россиян мужчины сверхэмоциональны, поэтому они много пьют, плачут и любят разговоры о душе.
Человек с нижней эмоцией и верхней логикой слово «душа» вообще не употребляет. Еще у россиян высокая физика в основном, но при этом низкая воля, низкая логика. Низкая воля объясняется тем, что у нас до сих пор нормального самоуважения нет у народа, потому что низкая воля подразумевает, что нами можно управлять. А женщины у нас лучше мужчин, женщины у нас гораздо более с высокой физикой и волей. И этим объясняется то, что в российских семьях все решения принимает женщина, все деньги хранит женщина.
Психотипы и IT-профессии
А что с программистами? Программисты чаще всего являются обладателями верхней логики. Это очень логично для их профессии, и чаще всего у них низкая физика, воля, эмоции, но воля и эмоции к работе программиста не имеют никакого отношения. Если вы встречает программиста, у которого логика третья или четвертая, знайте, что он живет не своей профессией, а вычислить в своей команде такого человека очень важно. Например, первая физика, а четвертая логика – это означает, что он работает ради денег. То есть, для него доминантой его поведения являются деньги.
Если же программист с первой логикой, то он, в принципе, готов работать за низкую зарплату, лишь бы работа была офигенной, лишь бы он смог что-нибудь такое запрограммировать, что все со стульев упадут – это вот типичное проявление верхней логики, когда само интеллектуальное действие, работа мозга является самым важным в жизни, все остальное можно как-то обеспечить, лишь бы. Они обычно хорошие семьянины, потому что у них последняя физика и им в принципе больше одной девушки в жизни не надо.
Что такое менеджер? Менеджеры бывают прожектами, а бывают аккаунтами. Первый человек должен запустить проект вовремя, а на него все оказывают давление: начальство, бухгалтерия, программисты – все его тянут в разные стороны. Если у прожект-менеджера будет низкая воля, он будет, как мячик кататься между всеми и ничего не добьется. Поэтому у прожекта должна быть высокая воля, тестируйте и берите людей, у которых высокая воля. А если это аккаунт-менеджер, то идеален человек с низкой волей, потому что он подстроится гораздо более гибко под клиента. И берите людей со второй и третьей физикой, потому что люди со второй и третей физикой наиболее работоспособны. Даже так, если вы встретили менеджера с третьей физикой, даже, если он ничего не умеет, берите его на работу, он просто будет работать по 12 часов, не уставать и рано или поздно всему научится. С первой физикой люди лентяи, потому что им не надо ничего доказывать, насколько они прекрасны и трудоспособны. Четвертая физика – это полные лентяи, которых очень тяжело с дивана поднять.
«Синтаксис любви»
В заключении своего интересного выступления Сергей порекомендовал слушателям почитать книгу «Синтаксис любви» Афанасьева, ее можно найти в сети. Докладчик уверен, если немного подумать и поговорить с человеком полчаса, хотя бы послушать, как он говорит, какая у него мимика, жестикуляция, можно очень четко определить его психотип, а потом уже решать, что с этим делать.
