1 Общее руководство по созданию сообщества

Сообщества не создаются, они эволюционируют. Рост онлайн сообщества отнимает много времени и усилий.
Отношения изначально должны базироваться на доверии, а затем аккуратно обрабатываться.

Организации должны определить последовательность шагов для увеличения уровня вовлеченности человека и предложить разнообразие вариантов участия, которые будут работать на вовлечение различных слоев аудитории. Для того чтобы построить живое сообщество, необходимо нечто большее, чем раздача подарков или форум – необходима создать возможность непрерывного взаимодействия, которое удержит участника на сайте и разовьет чувство приверженности.

В дополнение к определению направления взаимодействия, необходимо сформулировать ясные, четкие цели.
Организаторы должны определиться с природой сообщества, которое они строят.
Ниже приведены общие рекомендации, которые шире раскрыты в следующих разделах:
– обсудите цель сообщества и проведите инструктаж для новых членов (Раздел 2)
– предоставьте ценный контент и заставьте участников поделиться своей полезной информацией (4)
– помогите участникам установить доверительные отношения и сильные эмоциональные связи (3)
– предоставьте возможность роста, возможность построения личности и выделения индивидуальных отличий (4)
– стимулируйте взаимодействие между членами, создавайте цикличность (ритмичность) событий и общения (5)

Далее: Структура Сообщества
Содержание: Привлечение Пользователей