К 2020 году Россия сэкономит более 1 трлн рублей, пользуясь услугами удаленных сотрудников

Чего ожидать российскому бизнесу в ближайшие десятилетия и какие структурные изменения произойдут на рынке труда? В настоящее время наблюдаются изменения в тенденции профессиональных отношений между работодателем и подчиненными. Последние все меньше держатся за рабочее место, причина тому — стремительное развитие коммуникационных технологий, стирающих географические границы в трудовых отношениях.

Битрикс24 совместно с J'son & Partners Consulting в ходе последних совместных исследований выяснили, почему даже прожженные профессионалы в сфере IT и обслуживания все реже испытывают необходимость очно участвовать в рабочем процессе.

Мнение руководителей

Представители старшего менеджмента компаний разных весовых категорий, участвовавшие в опросе в рамках исследования, уверены, что удаленный формат работы сотрудника представляет для них огромный интерес. Все они ведут деятельность в 15 различных регионах и все практикуют опыт дистанционного взаимодействия с работниками.

Руководители 68% компаний не делают различий между офисными и удаленными сотрудниками, выплачивая им одинаковую зарплату, а в 12% коллективов сотрудники, не работающие в офисе, имеют даже более высокий уровень доходов.

Работодатель от этого только выигрывает: экономия на обеспечении одного рабочего места составляет около 170 тыс. руб. в год. Это выглядит особенно воодушевляюще, учитывая прогнозы аналитиков J'son & Partners Consulting: в ближайшие пять лет сектор удаленной работы в российском бизнесе серьезно увеличится, а в течение пятнадцати лет рост экономии достигнет отметки в 1 трлн рублей при условии, что удаленно будут трудиться 20% работающего населения.

С позиции наемного работника

Хотя большая часть сотрудников все еще имеет устоявшуюся привычку работать в офисе, дистанционные работники не испытывают никаких неудобств. У профессионалов не возникает трудностей с дисциплиной, именно поэтому лишь чуть больше половины руководителей удаленно контролируют рабочий процесс, в остальных случаях это не имеет насущной необходимости.

Есть и другие причины, по которым дистанционные работники ценятся выше. Среди них — возможность работать без отвлечения от повседневных дел, а при необходимости принимать участие в рабочем процессе даже во время выходных, отпусков, болезни или просто в неурочное время, если это удобно клиенту. Кроме того, исследования зафиксировали более высокие производительность удаленного труда и качество работы.

Есть и трудности: далеко не каждый работник может эффективно действовать в дистанционном режиме из-за низкой профессиональной подготовки, слабого знания корпоративной культуры или просто ввиду специфики своей деятельности. К тому же, есть насущная потребность в специальном программном обеспечении.

Предложение от 1С Битрикс

Эффективный менеджмент в дистанционной среде невозможен без применения подходящего инструмента. «Битрикс24» представляет собой комплексное решение, объединяющее в себе настоящее многообразие сервисов для удаленной работы, мониторинга и усовершенствования бизнес-процессов.

Причина высокой эффективности работы с «Битрикс24» — объединение в одном продукте серии инструментов, что по данным исследований J'son & Partners Consulting считают очень важным в 31% опрошенных компаний. Также стало известно, что в 83% компаний считают развитие потенциала рабочего ПО напрямую связано с совершенствованием бизнеса и лишь 7% из них сочли это влияние не очень существенным.

Это подтверждается и на практике: любой работодатель заинтересован в том, чтобы удаленный сотрудник был полноценной фигурой. Для этого ему необходим мощный и универсальный инструмент, дающий не меньше возможностей, чем если бы работник находился в соседнем кабинете. Именно так определяется будущий формат ПО для удаленной работы: основной интерес будут представлять комплексные решения, которые крупные компании будут разрабатывать самостоятельно.

Кто и чем работает сегодня?

На данный момент отраслевая принадлежность удаленных сотрудников ограничивается сферой информационных технологий (51% программистов работают дистанционно), дизайном (27%), клиентской поддержкой (38%), а также аналитикой и финансовым сектором (по 15%). Вполне вероятно, что в будущем удаленно будут работать также инженеры, архитекторы и преподаватели.

Для организации удаленной работы, которая зачастую носит коллективный характер, руководители используют как специальное, так и общедоступное ПО. Самыми популярными средствами коммуникации оказались службы обмена почтой и документацией, их популярность составила 67%. Не менее распространены средства мгновенной коммуникации: услугами IP-телефонии пользуются 52% опрошенных, а 39% из них общаются с помощью всевозможных мессенджеров. При этом половина предпринимателей нуждается в услугах хранения данных и порядка 43% пользуются собственной корпоративной социальной сетью.

Экономический аспект

Какое влияние способна оказать специфика удаленного труда на экономику отдельных предприятий и государства в целом? На данный момент Россия сильно отстает в объемах удаленной занятости, это всего лишь 1% работающего населения. В то же время в развивающихся странах этот процент значительно выше, в штатах он достигает 34-36%.

Но даже при таком незначительном участии удаленных работников ощущается серьезная экономия:

• 22 млрд. руб. экономится на доставке к рабочему месту
• Расходы на оплату временной нетрудоспособности сокращены на 5 млрд. руб.
• Привлечение сотрудников из других регионов сулит около 3 млрд. руб. сбереженных средств
• Отсутствующие затраты на организацию рабочих мест высвобождают в оборот около 38 млрд. руб., а если сдавать в аренду освободившиеся помещения — 64 млрд.

И только относительно малая часть сэкономленных средств тратится на приобретение программных продуктов, необходимых для работы. Выгода вполне очевидна. По мнению генерального директора J'son & Partners Consulting компании, внедряющие удаленную занятость в своих бизнес-проектах выигрывают не только в экономии средств. Такой формат работы для многих специалистов очень привлекателен, что побуждает их к более продуктивному труду и делает отношение к компании гораздо более лояльным.