Buffer описал психологию пользователей Twitter

В блоге сервиса для отложенной публикации твитов Buffer была опубликована статья Кевана Ли, в которой автор рассказал обо всех секретах психологии пользователей сети микроблогов.

В своей колонке Ли описал поведение пользователей Twitter и постарался, опираясь на научные исследования, разъяснить причины желания зафоловить кого-то, почему люди делают ретвиты, и чем обоснована такая любовь к сервису.

Изучив работы многих ученых психологов, автор сравнил поведение пользователей Twitter с поведением животных. В работе Доктора Марион Андервуд он нашел описание эксперимента, который проводился на крысах, и был назван «прерывистым режимом подкрепления». Twitter предлагает своим пользователям периодические награды в виде ретвитов или добавления в «избранное», которых достаточно для того, чтобы возвращаться на сервис.

Также Ли описал факторы, которые влияют на причину того, что пользователь начинает фоловить другого. Он выделил три категории таких факторов (социальное поведение, содержание сообщения, структура социальной сети) и составил диаграмму их влияния.

Ученые предложили список из шести советов для написания эффективного твита. Несмотря на это Кеван Ли добавил, что черпать вдохновение нужно из новостных заголовков своих предыдущих удачных твитов.

Источник: блог Buffer